Macan Link Rewards

FAQ – Frequently Asked Questions:

Pertanyaan:

Apa Itu Macan Link?

Macan Link merupakan kartu exclusive yang digabungkan dengan Macan (ClubCard) dari Macan Group / Macan Rewards yang berjalan sekarang ini dan dengan Merchant Card Connection International (CCI), Ovis Club dan Choice Hotels International untuk memberikan nilai tambah buat konsumen seperti discount, voucher belanja dan point.

Macan Link bertujuan memberikan konsumen nilai tambah saat belanja. Macan Link dapat digunakan di seluruh Macan Supermarket dan toko merchant bertempel sticker atau logo Macan Link, CCI, Ovis Club dan Choice Hotels International.

Apakah Perlu Biaya Menjadi Member Macan Link?

Macan Link Exclusive dikenakan biaya administrasi kartu Rp 30,000,- per tahun. Macan Link Platinum dikenakan biaya administrasi kartu Rp 100,000,- per tahun.

Mengapa Saya Harus Membayar untuk menjadi member Macan Link?

Macan Link adalah kartu exclusive dengan fasilitas tambahan dan exclusive seperti diskon dan voucher. Macan Link juga harus membayar biaya royalty kepada Card Connections International dan Ovis Club untuk fasilitas discount secara internasional dan logo mereka.

Semua fasilitas memerlukan biaya yang harus dibayar oleh Macan Link karena itu Macan Link juga harus mencharge ke member untuk fasilitas yang ada. (Lihat KEUNTUNGAN / BENEFITS sebagai perbandingan antara Macan Link dan ClubCard dan fasilitas yang ada.)
Dengan Macan Link, konsumen lebih banyak mendapat fasilitas dari pada ClubCard

Bagaimana Saya bisa mendapatkan kartu Macan Link?

Hanya datang ke swalyan Macan-Group terdekat anda, isi formulir pendaftaran Macan Link, pilih jenis kartu yang anda inginkan, bayar biaya administratif dan anda akan diberikan kartu sementara langsung. Kartu yang permanen akan diberikan dalam waktu 2 minggu.

Dapatkah saya menggunakan Kartu sementara untuk menukarkan point atau diskon?

Ya, dapat. Tetapi, Kartu sementara hanya berlaku selama 3 minggu sejak anda bergabung. Tukarkan kartu sementara anda dengan kartu permanen setelah 2 minggu anda bergabung.

Dapatkah sata menggunakan kartu sementara untuk menukarkan Hadiah?

Tidak Dapat. Penukaran hadiah harus menggunakan kartu asli. Silakan mengambil kartu asli anda dalam waktu 14 hari dari anda daftar menjadi member.

Mengapa saya harus menunggu untuk mendapatkan kartu permanen saya?

Kami perlu waktu untuk memproses kartu anda dan mencetak nama emboss anda di kartu, jadi kami patokan 2 minggu untuk memastikan semua sudah siap saat anda ambil.

Dimana Saya Dapat mengambil Kartu Permenan Saya?

Anda dapat mengambil kartu permanen di outlet yang tertera dikartu pilihan anda setelah lewat 2 minggu.

Dapatkah Saya mentransfer point dari ClubCard yang sekarang ke Macan Link?

YA, anda dapat mentransfer point dari kartu ClubCard sekarang ke Macan Link untuk meng-upgrade kartu ClubCard anda ke Macan Link, tetapi fasilitas ini dapat dilakukan hanya sekali. Point tidak dapat ditransfer lagi dari Macan Link ke ClubCard.

Apakah kartu ClubCard saya masih berlaku setelah pindah ke Macan Link?

ClubCard anda yang sekarang tidak berlaku lagi karena database dan semua point anda telah dipindahkan ke Macan Link.